Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 26 mai 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par Sensoria sur le site sensoria-montpellier.fr et sur place à Montpellier.
2. Réservation
Les réservations s’effectuent en ligne via la page Réservation. Une réservation est définitive après confirmation du paiement. Le nombre de places est limité à 12 enfants par créneau de 1h30.
3. Tarifs
Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs. Les cartes prépayées (Découverte, Famille, Régulière) sont nominatives mais partageables au sein d’une même famille.
4. Annulation et remboursement
- Annulation plus de 48h avant la séance : remboursement intégral.
- Annulation moins de 48h avant la séance : à confirmer (par défaut, séance reportable mais non remboursable).
- En cas de force majeure ou de fermeture exceptionnelle, Sensoria s’engage à reporter ou rembourser.
5. Responsabilité
Un adulte référent doit être présent pendant toute la séance pour les enfants de moins de 6 ans. Sensoria décline toute responsabilité en cas d’accident résultant du non-respect de cette règle.
6. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Montpellier.
Note pour l’équipe : Template de démarrage à faire valider par un juriste avant production. Notamment : conditions d’annulation précises, clauses de responsabilité civile, mentions obligatoires pour la vente à distance (article L221-5 du Code de la consommation).